Мережеві питання: > Налаштування мережевих параметрів.

Крок 1: Перевірте Правильність Введених Даних:

  • Переконайтеся, що ви ввели всі необхідні мережеві дані, такі як IP-адреса, шлюз, підсіті та DNS, правильно.

Крок 2: Перезавантажте Мережеве Обладнання:

  • Відключіть живлення маршрутизатора та модема.
  • Зачекайте приблизно 10 секунд, а потім підключіть їх назад.
  • Почекайте, доки обладнання повністю перезавантажиться.

Крок 3: Перевірте Інструкції Виробника:

  • Зверніться до документації виробника вашого маршрутизатора чи мережевого пристрою. Переконайтеся, що ви слідуєте вказівкам інструкцій.

Крок 4: Використовуйте Автоматичне Отримання IP:

  • Переконайтеся, що ви використовуєте автоматичне отримання IP-адреси (DHCP), якщо це можливо.

Крок 5: Використання Діагностичних Інструментів:

  • Використовуйте вбудовані інструменти діагностики мережі вашої операційної системи для виявлення можливих проблем.

Крок 6: Перевірте З'єднання:

  • Перевірте, чи всі кабелі міцно підключені. Якщо ви використовуєте Wi-Fi, переконайтеся, що ви підключені до правильної мережі.

Крок 7: Оновіть Програмне Забезпечення:

  • Переконайтеся, що ви використовуєте останні версії програмного забезпечення для вашого мережевого обладнання.

Крок 8: Вимкніть Брандмауер:

  • Тимчасово вимкніть брандмауер на вашому комп'ютері та перевірте, чи це вплине на налаштування мережі.

Крок 9: Перевірте Інтернет-Підключення:

  • Переконайтеся, що у вас є функціональне підключення до Інтернету, перевіривши інші пристрої.

Крок 10: Зверніться до Підтримки:

  • Якщо всі інші кроки не допомогли, зверніться до технічної підтримки вашого виробника мережевого обладнання або вашого Інтернет-постачальника.

Якщо після виконання цих кроків проблема не вирішиться, вам слід звернутися до фахівців для отримання додаткової допомоги.

Усі звернення клієнтів та внутрішні задачі співробітників в одній системі
Замовити систему